AVISO LEGAL

 

1. DATOS IDENTIFICATIVOS:

En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: el titular del dominio web es Jesús Delgado Marín con domicilio a estos efectos en C/ San Antón, 72, 5º, 9 (18005 – Granada) número de NIF 26041721-V Teléfono: (+34) 958650263. Correo electrónico de contacto: info@serdeagua.com del sitio web.

 

2. USUARIOS:

El acceso y/o uso de este portal de SERdeAGUA atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

3. USO DEL PORTAL:

http://www.serdeagua.com/ proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a Jesús Delgado Marín o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos.

En dicho registro, el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que SERdeAGUA ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de SERdeAGUA, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. Jesús Delgado Marín se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, Jesús Delgado Marín no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

 

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

Jesús Delgado Marín por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.) titularidad de Jesús Delgado Marín o bien de sus licenciantes.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin autorización de Jesús Delgado Marín. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Jesús Delgado Marín. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de SERdeAGUA.

 

5. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD:

Jesús Delgado Marín no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

 

6. MODIFICACIONES:

Jesús Delgado Marín se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

 

7. ENLACES:

En caso de que en http://www.serdeagua.com/ se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de internet, Jesús Delgado Marín no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso Jesús Delgado Marín asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la responsabilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de internet.

Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

 

8. DERECHO DE EXCLUSIÓN:

Jesús Delgado Marín se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

 

9. GENERALIDADES:

Jesús Delgado Marín perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las actividades civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

 

10. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN:

Jesús Delgado Marín podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes y debidamente publicadas hasta que sean modificadas por otras.

 

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN:

La relación entre Jesús Delgado Marín y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Granada.

 

 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

 

En SERdeAGUA creemos y defendemos que tu privacidad es algo muy importante y que sólo tú debes poder decidir qué uso se hace de tu información. Por eso, nos hemos adecuado a la normativa europea de Protección de Datos personales y ponemos a tu disposición todo lo que necesitas para entenderla.

 

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como la Ley Orgánica de Protección de Datos, le informamos de lo siguiente:

 

¿Quién es el responsable de tus datos?

Jesús Delgado Marín, bajo la denominación comercial de SERdeAGUA NIF: 26041721-V

Domicilio social: C/ San Antón, 72, 5º, 9 (18005 – Granada)

Número de teléfono: 958650263

Correo electrónico: info@serdeagua.com

Dirección de página electrónica: serdeagua.com

¿Para qué vamos a usar tus datos?

En SERdeAGUA utilizamos tus datos personales para:

- Ofrecer los servicios de psicología, coaching y formación, así como cumplir con aquellas obligaciones aplicables a la entidad.

- Si has contactado a través de la web o de las redes sociales: para dar respuesta a su solicitud.

- Si nos has mandado tu Currículum Vitae: para gestionar los posibles procesos de selección de personal.

Asimismo, le informamos que desde SERdeAGUA no se tomarán decisiones automatizadas en base a su perfil.

 

¿A quién comunicaremos tus datos?

Tenemos una serie de obligaciones legales que debemos cumplir respecto de sus datos. Entre ellas, deberemos facilitar estos datos cuando nos los soliciten las autoridades tributarias o las autoridades públicas pertinentes.

Además, y siempre bajo su consentimiento, sus datos serán cedidos a aquellas entidades públicas o privadas que usted nos indique para la realización de cualquier servicio de psicología, coaching y formación

Debe tener en cuenta de que si contacta con nuestro equipo a través de alguno de los perfiles en redes sociales desde los que SERdeAGUA pone a disposición de los usuarios, además de cedernos los datos que nos facilite a nuestra entidad, también los estará cediendo a las entidades responsables de esa propia red social. Para conocer el uso y tratamiento que estas entidades hacen de sus datos, le aconsejamos que lea detenidamente las políticas de privacidad de las redes sociales que tenga activas.

Del mismo modo, si su interés es contactar con nosotros para participar en un proceso de selección de personal que tengamos activo, y su forma de contacto es a través de alguno de los portales de búsqueda de empleo que desde esta entidad se puedan gestionar, sepa que además de cedernos su datos a SERdeAGUA, también los habrá cedido con anterioridad (en el momento de su registro), a aquellos portales de empleo en los que tenga incluido su perfil profesional. Podrá conocer el uso, tratamiento y posibles cesiones de estos portales, consultando las Políticas de Privacidad de los mismos.

 

¿De dónde obtenemos tus datos?

Obtenemos sus datos cuando:

- Nos los facilitas para poder prestar nuestros servicios de psicología, coaching y formación.

- Contactas con nosotros a través de la web o de las redes sociales.

- Nos haces llegar tu Currículum Vitae para posibles procesos de selección de personal.

También podemos obtener datos de fuentes accesibles al público.

 

¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercitarlos?

Te informamos que tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que te conciernen o no.

Podrás acceder, rectificar, suprimir y oponerte a determinados tratamientos, así como ejercer tu derecho a la limitación del tratamiento, a la portabilidad y a no ser objeto de una decisión individual basada únicamente en un tratamiento automatizado.

 

§ Acceder a tus datos: Tienes derecho a acceder a tus datos para conocer qué datos personales estamos tratando que te conciernan.

 

§ Solicitar la rectificación o supresión de tus datos: En determinadas circunstancias, tienes derecho a rectificar aquellos datos personales que consideres inexactos y que sean objeto de tratamiento por parte nuestra, así como derecho a solicitar la supresión de tus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

 

§ Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos: En determinadas circunstancias, tendrás derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente conservaremos los datos sobre los que hayas solicitado limitación en el tratamiento para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

 

§ A la portabilidad de tus datos: En determinadas circunstancias, tendrás derecho a recibir los datos personales que te incumban, y que nos hayas facilitado, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, así como a que sean transmitidos por parte nuestra a otro responsable del tratamiento.

 

§ Oponerte al tratamiento de tus datos: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, tendrás derecho a oponerte al tratamiento de tus datos. En ese caso, dejaríamos de tratarlos salvo que debamos continuar haciéndolo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

 

Para el ejercicio de tus derechos puedes enviar un correo electrónico a la dirección info@serdeagua.com o una carta a C/San Antón, 72, 5º - 9 (18005 Granada). Es imprescindible que tu solicitud vaya acompañada de una copia de tu DNI.

 

Además, en cualquier momento podrás retirar el consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.

Cualquier persona interesada puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no esté satisfecha con el ejercicio de los derechos. Para más detalle consulte la página web www.agpd.es

 

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

SERdeAGUA conservará tu información:

- Mientras seas cliente: bloqueando los datos cuando dejes de serlo y borrándolos toda vez que hayan prescrito posibles acciones judiciales y extrajudiciales que pudieran generarse.

- Cuando contactas con nosotros para informarte de los servicios que prestamos: hasta que no termine el tratamiento o no solicites la supresión de tus datos.

- Cuando nos haces llegar tu Currículum: hasta que termine el proceso de selección del personal, y en su caso, hasta 3 años más.

SERdeAGUA también deberá conservar determinada información en base a requerimientos legales.

 

 

Jesús Delgado Marín cumple con las directrices del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como la Ley Orgánica de Protección de Datos y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar el correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a info@serdeagua.com, hará saber al usuario, según lo dispuesto en el artículo 15.1 del RGPD, lo siguiente: (i) los fines del tratamiento; (ii) las categorías de datos personales de que se trate; (iii) los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales, en particular destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales; (iv) el plazo de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo; (v) la existencia del derecho a solicitar del responsable la rectificación o supresión de los datos personales o la limitación del tratamiento de datos personales relativos al interesado, o a oponerse a dicho tratamiento; (vi) el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; (vii) cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado, cualquier información disponible sobre su origen; (viii) la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles a la que se refiere el artículo 22.1 y 4 del RGPD, y, al menos en tales casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.

Asimismo, Jesús Delgado Marín informa que da cumplimiento a la ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

 

 

 

POLÍTICA DE USO DE COOKIES

 

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 22.2 LSSI, Jesús Delgado Marín únicamente utilizará dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos "Cookies" cuando el usuario haya dado su consentimiento previo para ello de acuerdo con lo que se indica en la ventana emergente del navegador del usuario cuando accede por primera vez al Portal y en los demás términos y condiciones que se indican en el apartado "Política de Cookies" de la web y que todo usuario debe conocer.

 

INTRODUCCIÓN

Mediante el presente aviso en la web SERdeAGUA con titular Jesús Delgado Marín le informa de su política de cookies, cumpliendo así con lo previsto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

1. CONCEPTO DE COOKIE:

Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que se utilice su equipo, pueden utilizarse para conocer al usuario. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo sin perjudicar su ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión del navegador.

La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies, y con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.

Las cookies son instaladas durante la navegación por Internet, bien por los sitios web que visita el usuario o bien por terceros con los que se relaciona el sitio web, y permiten a éste conocer su actividad en el mismo sitio o en otros con los que se relaciona éste, por ejemplo: el lugar desde el que accede, el tiempo de conexión, el dispositivo desde el que accede (fijo o móvil), el sistema operativo y navegador utilizados, las páginas más visitadas, el número de clicks realizados y de datos respecto al comportamiento del usuario en Internet.

 

2. AUTORIZACIÓN DEL USO DE COOKIES:

De conformidad con el aviso de cookies que aparece en el pie de página o en el encabezado de la misma, el usuario o visitante de los mismos acepta que, al navegar por el mismo, consiente expresamente el uso de cookies según la descripción que se detalla a continuación, excepto en la medida en que haya modificado la configuración de su navegador para rechazar su utilización.

 

 

3. TIPOS DE COOKIES:

 

El usuario que navega por la web puede encontrar cookies insertadas directamente por el Titular, o bien cookies insertadas por entidades distintas a ésta, según lo detallado en los siguientes apartados:

Tipos de Cookies:

Existen diferentes tipos de cookies, las cuales pueden ser clasificadas según su finalidad a la hora de obtener información acerca del usuario:

- Cookies técnicas: Son aquellas que resultan imprescindibles para permitir al usuario la navegación a través de una página web, como por ejemplo, las que permiten almacenar los datos de un pedido online.

- Cookies de personalización: Este tipo permite personalizar las funciones o contenidos del sitio web en función de los datos obtenidos del navegador. Mediante estas cookies podemos presentar un sitio web en el mismo idioma del navegador usado para visitar la web.

- Cookies de análisis: Se utilizan con fines estadísticos únicamente. Un claro ejemplo podría ser las cookies generadas por el script de seguimiento de Google Analytics.

- Cookies publicitarias y de publicidad comportamental: Son todas aquellas que tienen como objetivo mejorar la eficacia de los espacios publicitarios. Así, la red publicitaria de Google o los adservers incluyen este tipo de tecnologías para dar el servicio deseado a sus clientes.

Puede obtener más información sobre las cookies y su uso en www.aboutcookies.org.

 

4. COOKIES UTILIZADAS EN SERDEAGUA.COM:

Cookies propias

Son aquellas cookies que son enviadas a su ordenador o dispositivo móvil y gestionadas exclusivamente por SERdeAGUA para el mejor funcionamiento del Sitio Web. La información que recabamos se emplea para mejorar la calidad de nuestro servicio y su experiencia como usuario. Estas cookies permanecen en su navegador más tiempo, permitiendo que la plataforma le reconozca como visitante recurrente del Sitio Web y adaptar el contenido para ofrecerle contenidos que se ajusten a sus preferencias.

Cookies analíticas de terceros

En SERDEAGUA.com también se utiliza el sistema de medición de audiencia Google Analytics, una herramienta de análisis web de Google que permite conocer cómo interactúan los usuarios de nuestro Sitio Web. Asimismo, habilita cookies en el dominio del sitio en el que se encuentra el usuario y utiliza un conjunto de cookies denominadas "__utma" y "__utmz" para recopilar información de forma anónima y elaborar informes de tendencias del Sitio Web sin identificar a usuarios individuales.

Junto con los archivos de registro del servidor, permite conocer el número total de usuarios que visitan SERDEAGUA.COM y aquellas partes del mismo que gozan de mayor popularidad. Gracias a ellas se obtiene una información que puede ayudar a mejorar la navegación y dar un mejor servicio a usuarios y clínicas.

Si interactúa con el contenido de SERDEAGUA.COM también pueden establecerse cookies de terceros (por ejemplo, al pulsar botones de redes sociales). Las cookies de terceros, son aquellas establecidas por un dominio diferente de nuestro Sitio Web. No podemos acceder a los datos almacenados en las cookies de otros sitios web cuando navegue en los citados sitios web.

Incluimos a continuación el enlace al sitio web de Google donde puede consultar la descripción del tipo de cookies que utiliza Google Analitycs y su periodo de expiración:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es

5. CONFIGURACIÓN DEL NAVEGADOR:

El Titular recuerda a sus usuarios que el uso de cookies podrá estar sujeto a su aceptación durante la instalación o actualización del navegador utilizado por éstos.

Esta aceptación podrá ser revocada mediante las opciones de configuración de contenidos y privacidad disponibles en el mismo. El Titular recomienda a sus usuarios que consulten la ayuda de su navegador o acceda a las páginas web de ayuda de los principales navegadores.

6. RETIRAR MI CONSENTIMIENTO:

Si quisiese retirar en cualquier momento su consentimiento relacionado con la presente Política de Cookies, deberá eliminar las cookies almacenadas en su equipo (ordenador o dispositivo móvil) a través de los ajustes y configuraciones de su navegador de Internet.

Para mayor información sobre la eliminación, deshabilitación o bloqueo de las cookies, por favor visite:

http://www.allaboutcookies.org/es/administrar-las-cookies/

7. MODIFICACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN Y AJUSTES SOBRE COOKIES:

Salvo que haya ajustado la configuración de su navegador, el sistema creará cookies en cuanto visite el Sitio Web. Tenga presente que todos los navegadores de Internet permiten el cambio de dicha configuración. Para más información sobre la forma de ajustar sus configuraciones de cookies en los siguientes navegadores, le remitimos al enlace pertinente:

Internet Explorer

 Internet Explorer 7 http://www.allaboutcookies.org/es/administrar-las-cookies/internet-explorer7-plus.html

 Internet Explorer 8 http://www.allaboutcookies.org/es/administrar-las-cookies/internet-explorer8-plus.html

 Internet Explorer 9 http://www.allaboutcookies.org/es/administrar-las-cookies/internet-explorer9-plus.html

 Internet Explorer 11 https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias

Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es

Safari

https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=es_ES

iOS

https://support.apple.com/es-es/HT201265

 

8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES:

Es posible que SERdeAGUA actualice la Política de Cookies del Sitio Web, por ello le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a la plataforma con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies. La Política de Cookies se actualizó por última vez a fecha 18 de mayo de 2018.

 

9. CONTACTO:

Si tuviera alguna duda, comentario o sugerencia sobre la Política de Cookies, por favor escriba a: info@serdeagua.com

 

CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y/O CONTRATACIÓN

A continuación se exponen las condiciones que regirán la compra de los servicios a través del sitio web www.serdeagua.com, propiedad de Jesús Delgado Marín (en adelante el prestador).
La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:

 a. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
 b. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
 c. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las compras realizadas a través de este sitio web. El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
Las tarifas presentes en esta web se corresponden con los precios que se aplicarán en nuestras instalaciones físicas, no existiendo diferencia en las cuantías para las contrataciones de
servicios de modo online o presencial.


Identidad de las partes


Por una parte el prestador:
Jesús Delgado Marín con NIF: 26041721-V, bajo el nombre comercial SERdeAGUA, con
domicilio en C/ San Antón, nº 72, 5º 9 (18005 – Granada), teléfono: 640548451, email:
info@serdeagua.com.
Por otra, el usuario.
Informe Ecommerce, SERdeAGUA

Objeto

 

Las presentes condiciones tienen por objeto regular la relación de compraventa nacida entre Jesús Delgado Marín- SERdeAGUA y el usuario en el momento en que éste
acepta, durante el proceso de contratación online, la casilla correspondiente. La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y
públicamente expuesto a través del sitio web, de un servicio concreto.

 

Información general
 

Ambas partes dan fe sobre las presentes condiciones generales de compra, salvo condiciones especiales pactadas con cada cliente en particular. 

 

Procedimiento de compra
 

El procedimiento de compra podrá ser realizado en castellano, inglés o catalán; a elección del usuario. Los precios y condiciones de entrega en este sitio web se aplicarán indistintamente
a territorio nacional o internacional y cumpliendo la legislación española, ya que la compra se realiza en España. La moneda utilizada exclusivamente será el euro.
El usuario debe registrarse en el sitio web para poder acceder a la compra de servicios ofrecidos por Jesús Delgado Marín- SERdeAGUA. En primer lugar se selecciona el servicio
deseado clicando en la pestaña “Compre ahora”. Los distintos servicios seleccionados se irán incorporando a la “Cesta de compra” y podrán ser consultados en todo momento. Así mismo,
se podrá aumentar el número de pedidos por servicio, como seleccionar otros "Seguir comprando", o cancelar los ya seleccionados. Cuando se haya rellenado todos los campos, el
siguiente paso es pinchar en “Comprar” donde se deberán incluir los datos aportados (que se hayan rellenado los campos obligatorios correctamente a la hora de crear su cuenta) y se
continuará con el proceso de compra.
Los datos aportados se almacenarán para futuras compras, indicando la dirección de e-mail y contraseña. Jesús Delgado Marín- SERdeAGUA, conforme a la política de privacidad indicada
garantizará la confidencialidad de sus datos.


Entrega de los bonos o sesiones contratadas
 

La entrega de los bonos o sesiones contratadas se realizará en las instalaciones de SERdeAGUA, en C/ San Antón, nº 72, 5º 9 (18005 – Granada). El plazo para recoger y canjear los bonos o sesiones contratadas nunca podrá ser superior a los seis meses. De tal forma, el prestador no asume responsabilidad alguna cuando la recogida del bono no llegue a realizarse dentro del plazo marcado. Sin perjuicio de lo anterior Jesús Delgado Marín-SERdeAGUA se compromete a que éstos bonos podrán ser recogidos por sus compradores al
siguiente día hábil de la formalización de la compra, siempre respetando el horario comercial Informe Ecommerce, SERdeAGUA de apertura de sus instalaciones. Del mismo modo, se adoptarán las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador.
En caso de no ejecución del contrato por parte del prestador por no poder disponer del servicio solicitado, el usuario deberá ser informado de esta falta de disponibilidad y en virtud del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, deberá poder recuperar cuanto antes, y en cualquier caso en un plazo de 30 días como máximo, las sumas que haya abonado.
Igualmente, de no poder disponer del servicio contratado, cuando el usuario hubiera sido informado expresamente de tal posibilidad, Jesús Delgado Marín- SERdeAGUA podrá suministrar sin aumento de precio un servicio de características similares que tenga la misma o superior calidad, en el caso de contar con la aceptación del comprador.

 

Precio


El precio de los servicios será el que figure en la descripción de los mismos en los cuales ya está incluido el Impuesto de Valor Añadido (IVA). Se indica por tanto, el precio final del servicio. No habrá gastos de envío en la compra de los productos a través de esta tienda online, ya que los bonos-sesiones-talleres contratados deberán ser recogidos personalmente en las
instalaciones de SERdeAGUA, en C/ San Antón, nº 72, 5º 9 (18005 – Granada).

 

Formas de pago


Durante el proceso de compra se seleccionará la forma de pago deseada por el cliente de las tres que disponemos:
 

Tarjeta de crédito: Se usa formulario de pago seguro con encriptación 128-bit SSL. Éste admite Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club International y JCB.
Transferencia bancaria: Donde se abona el importe de los servicios por adelantado en una cuenta bancaria facilitada durante la tramitación del pedido. Una vez recibido el ingreso en cuenta o la recepción en el email info@serdeagua.com del justificante de transferencia de la entidad bancaria se confirmará la compra del servicio. El número de cuenta es el siguiente: ES27 - 1465 - 0120 - 3218 - 0020 - 9788
Paypal: El servidor le redireccionará a su cuenta de Paypal para efectuar el pago. Finalmente se verificarán los datos aportados y se confirmará el pedido deseado. A partir de ese instante se recibirá un e-mail por parte del prestador donde se certificará igualmente que la compra ha sido realizada.

Cambios y devoluciones

Puede solicitar la cancelación del servicio contratado en un plazo de 24 horas desde la confirmación de la compra del mismo. Siendo necesaria la confirmación vía email desde info@serdeagua.com y tendrán un recargo del 2% en concepto de comisiones bancarias.
 

Garantías aplicables y cláusula de reserva de propiedad


Todos los servicios ofertados a través del sitio web, así como el material didáctico utilizado durante los cursos son propiedad de SERdeAGUA o de aquellos colaboradores con los que se trabaje, salvo que se indique lo contrario en su descripción. Ley aplicable y jurisdicción Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de
éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Granada (España).

 

Plataforma de resolución de litigios en Línea:


Para cualquier caso de litigio puede acudir a la Plataforma de resolución de litigios en línea (enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage)